Труд,
29 ноября 2013 г.
Горожане лояльны к ОСАГО
574 просмотра
Таковы главные итоги всероссийского опроса четырех тысяч автолюбителей, лично оформивших страховой полис «автогражданки». В обнародовавшем результаты исследования холдинге РОМИР его называют независимым, но справедливо это с натяжкой: у работы явно есть заказчики (имена которых не афишируются). А проводился опрос лишь в городах с населением свыше 100 тысяч человек.
При первом взгляде на данные поражает комплиментарность, с которой люди отвечали на вопросы об «автогражданке». Больше половины уверяют, что проблем со страховыми компаниями по поводу ОСАГО у них никогда не было (об уклонении от выплат и некомпетентности персонала чаще всего говорят очень опытные, со стажем больше 20 лет, водители). В целом ОСАГО как видом страхования в России удовлетворены больше двух третей горожан (еще выше эта доля среди женщин, а также среди молодых водителей и пенсионеров). Похожая картина и в раскладке по различным аспектам деятельности страховщиков: положительные оценки доминируют, собирая от 84% («качество обслуживания») до 61% (такие болезненные темы, как «оперативность» и «размер выплат») голосов. О простоте покупки полиса утверждают и вовсе космические 90% опрошенных.
Но благостная картина несколько нарушается, если проанализировать поведение застрахованных с маркетинговых позиций. Оказывается, большинство водителей хотя бы раз меняли компанию-страховщика (причем чем больше стаж вождения, тем чаще). Помимо традиционной для России ценности советов знакомых, в причинах-лидерах здесь, что вполне понятно — невыгодные экономические факторы (повышение взносов, неудовлетворительный размер выплат) и низкий уровень обслуживания. Каждый второй не исключает смену страховщика уже при ближайшей покупке полиса.
О готовящихся поправках к федеральному закону об ОСАГО россияне осведомлены плохо (больше половины вообще ничего об этом не слышали), а наибольшая информированность ограничивается увеличением сумм страховых выплат и подорожанием полисов. Средний россиянин готов пойти на второе, если ему обеспечат первое, и признает: объективно аварийность на дорогах увеличилась. Острее же всего народ от законодателей ждет упрощения процедуры получения денег (об этом говорят 95%).
— В целом в крупных и средних городах россияне лояльны к рынку и научились жить по его законам, — подытожил «Труду» президент РОМИР Андрей Милехин. — В полной мере это касается и рынка ОСАГО.
Дмитрий АНОХИН
Вся пресса за 29 ноября 2013 г.
Смотрите другие материалы по этой тематике: ОСАГО, Исследования, Общественное мнение
Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте
|
|
 |
Архив прессы
|
|
|
 |
Текущая пресса
 |
| |
11 июня 2025 г.

|
|
Forbes, 11 июня 2025 г.
Страховщиков обязали выплатить AerCap $1 млрд за «застрявшие» в России самолеты

|
|
РБК (RBC.ru), 11 июня 2025 г.
Лондон раскрыл, кто покроет убытки за оставшиеся в России самолеты

|
|
ТАСС, 11 июня 2025 г.
Страховщиков обязали выплатить более $1 мрлд владельцу застрявших в РФ самолетов

|
|
ПРАЙМ, 11 июня 2025 г.
Российские страховщики показали лучшие финансовые результаты за пять лет

|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Строительное страхование: эксперты призывают сохранить технический андеррайтинг на фоне смягчения рынка

|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Pool Re адаптирует страхование от терроризма на фоне снижения спроса в Великобритании

|
|
Новые Известия, 11 июня 2025 г.
Илья Баланин: ФОМС увеличивает бюджет на бесплатное лечение и профилактику россиян

|
|
Новости Липецка, 11 июня 2025 г.
Липчане застраховали свои жизни и имущество почти на 1,8 млрд рублей

|
|
korins.ru, 11 июня 2025 г.
Россияне стали чаще страховать домашних питомцев

|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
SFDR должен оставаться инструментом прозрачности, а не превращаться в маркировку продуктов

|
|
Комсомольская правда, 11 июня 2025 г.
Курс европротокола вырос: лимит выплат увеличат вдвое

|
|
СенатИнформ, 11 июня 2025 г.
Медпомощь в рамках полиса ОМС доступна во время отпуска по всей России

|
|
Business FM Новосибирск, 11 июня 2025 г.
ОСАГО: Новосибирская область заняла 4-е место в антирейтинге по страховым случаям

|
|
Закон.ру, 11 июня 2025 г.
За грубую неосторожность ответит страховая компания

|
|
Казахстанский портал о страховании, 11 июня 2025 г.
Смягчение страхового рынка Великобритании: тенденции и риски на 2025 год

|
|
Адвокатская газета, 11 июня 2025 г.
ВС усмотрел тождественность исков в деле о взыскании страхового возмещения

|
|
Медвестник, 11 июня 2025 г.
Минздрав разработал для страховщиков правила консультирования по претензиям пациентов

|
 Остальные материалы за 11 июня 2025 г. |
 Самое главное
 Найти
: по изданию
, по теме
, за период
 Получать: на e-mail, на свой сайт
|
|
|
|
|
|